Debora Polders - Accountmanager

Mijn naam is Debora Polders. Ik ben Accountmanager in de regio Limburg, België. Ik werk al 17 jaar bij Renewi en naast mijn werkzaamheden sport ik graag en houd ik van koken.

Het is mijn taak om mijn klanten te ondersteunen en hen op de hoogte te houden van de veranderingen in de wereld van afvalverwerking en -recycling. Mijn dagelijkse taken bestaan voornamelijk uit het beantwoorden van hun vragen en klantbezoeken, zoals bij mogelijk nieuwe klanten, om onze marktpositie te versterken.

Het leukste aan het directe contact dat ik heb met klanten is het idee dat ik er voor ze kan zijn, daar kan ik nou echt van genieten! Elke klant is belangrijk voor mij waardoor ik met elke klant goed contact heb.

Naar mijn mening is klantgerichtheid enorm belangrijk voor Renewi en dat moeten we vooral samen uitdragen. De kernwaarden van Renewi spreken voor zichzelf in dat opzicht: klantgericht, verantwoordelijk en samen.

Het maakt me om die reden enorm blij wanneer de interactie met de klant op een voorspoedige wijze verloopt. Sterker nog, ik voel me ontzettend trots als een klant eveneens tevreden is over Renewi waarbij ze met veel mensen contact hebben en niet alleen met mij. Als een klant begint met slechts één afvalstroom en uiteindelijk Renewi vraagt om alles te verwerken omdat ze ons vertrouwen, dan word ik blij van het gevoel dat ik ze iets waardevols bied.