Dispatcher

Nous recherchons actuellement un dispatcher expérimenté, doté d'une solide expérience en gestion du personnel, pour renforcer notre équipe à Mon Saint Guibert.

Dispatcher
Localisation: Mont-Saint-Guibert
Emploi à plein temps: 40h

A quoi ressemble un poste de dispatcher chez Renewi ?

• Assurer la gestion hiérarchique d'une équipe de chauffeurs et de chargeurs afin d'atteindre les objectifs opérationnels fixés.
• Constituer, développer et superviser cette équipe, en incluant le recrutement, l'évaluation, la formation et l'évolution de carrière des membres.
• Établir les priorités et communiquer efficacement les questions et les actions à toutes les parties concernées.
• Mettre en place et suivre le programme de travail quotidien de l'équipe de chauffeurs, en garantissant sa mise en œuvre.
• Garantir un service client optimal en identifiant les problèmes, en les résolvant et en fournissant des rapports transparents.
• Préparer tous les documents nécessaires pour les itinéraires des chauffeurs et assurer la transmission des informations pour de nouveaux clients.
• Superviser les chauffeurs en validant leurs heures et leurs services, en veillant à l'utilisation adéquate des ordinateurs de bord et des véhicules, etc.
• Assurer la disponibilité des chauffeurs pour la planification, y compris en contactant les intérimaires en cas de besoin.
• Contribuer à la planification à court terme et proposer des améliorations continues, en prenant en compte les retours d'information des chauffeurs.
• Participer à la vision orientée client promue par Renewi.

Ce que nous attendons de vous:

• Au moins 5 ans d'expérience en tant que responsable d'équipe : entretiens d'évaluation, gestion opérationnelle quotidienne, recrutement...
• Une première expérience dans le domaine de la logistique est un atout.
• Vous êtes pragmatique.
• Vous possédez de solides compétences en communication et êtes capable de fixer des priorités.
• Niveau de réflexion équivalent à un baccalauréat.

Ce que nous vous offrons:

• Nous offrons un contrat à temps plein, à durée indéterminée.
• Une fonction passionnante au sein d’une équipe motivée, avec la possibilité de prendre des initiatives. Notre organisation est caractérisée par une ambiance de travail décontractée et attache de l’importance à la communication ouverte, à l’enthousiasme, à l’humour, au professionnalisme et à l’engagement.
• Vous recevrez un salaire attrayant et compétitif, complété par un certain nombre d'avantages extra-légaux. Renewi est convaincu que les personnes font la différence et a profondément ancré cette conviction dans ses activités.
  • 7,5 € Chèques-repas.
  • Frais forfaitaires net €60.
  • Laptop/gsm.
  • Ecochèques 250 € par an.
  • Assurance groupe et hospitalisation (également pour votre famille moyennant une petite contribution).
  • En plus des 20 jours de congés légaux, vous accumulez 18 jours de RTT par an. Vous prenez ces 41 jours de congé quand vous le souhaitez (pas de vacances collectives).

Ce poste vous intéresse?
Postulez directement en cliquant sur le bouton postuler.
Vous souhaitez d’abord recevoir plus d’informations? Contactez Nele Hertegonne via nele.hertegonne@renewi.com.

Saviez-vous que..

• Nous encourageons la progression interne? Nous pourvoyons actuellement 1 poste vacant sur 5 en interne.
• Nous donnons une nouvelle vie à différents flux de déchets pour plus de 150 000 clients et 2 millions de ménages?

*L'acquisition n'est pas appréciée*