"Il est important que chacun comprenne l’importance de l’économie circulaire. Comment faire ? En communiquant !"
Aukje – External Communications Manager
Des médias internationaux à l'impact circulaire
Après avoir étudié l'économie commerciale, j'ai travaillé pour des médias internationaux pendant de nombreuses années. J'ai visité différents pays dans le monde pour réaliser des rapports économiques par pays, dans le but de promouvoir ou d'améliorer l'image d'un pays. J'ai fait cela pendant dix ans, après quoi je suis retournée aux Pays-Bas. J'ai découvert que les PME avaient du mal à suivre et à utiliser les outils de communication en ligne. C'est pourquoi j'ai décidé, en tant qu'indépendante, d'aider les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne. Après presque cinq ans, j'ai remarqué que les collègues directs me manquaient, que je voulais me développer davantage et que j'avais besoin d'un travail ayant une pertinence sociale claire. C'est alors que Renewi s'est présentée à moi.
Pourquoi Aukje a choisi Renewi
« Il y a quelques années, j'ai réalisé un projet sur l'économie circulaire en Belgique. J'ai interrogé plusieurs entreprises de ce secteur, dont Renewi. Puis j'ai découvert à quel point ce monde était intéressant. Je me souviens de collègues qui disaient : ’Qu'y a-t-il avec les déchets ?’ Les gens ne voient encore trop souvent que des déchets. Le projet m'a fait prendre conscience que les déchets ne sont pas une fin en soi. Dans une économie circulaire, les déchets n'existent même pas. Ce n’est pas pour rien que Renewi dit : ’Les déchets n’existent pas’.L'importance sociale, le mouvement constant, les collaborations et l'innovation m'ont énormément attirée. L'idée que de nouveaux produits soient créés à partir de déchets – je trouve cela très inspirant mais aussi nécessaire. Lorsque j'ai été approchée pour une fonction au sein du département de communication externe de Renewi, cela m'a semblé être une étape logique et importante dans ma carrière. »
Que fait un External Communications Manager ?
« Chaque journée est différente ! Le matin, une demande urgente des médias arrive soudainement et est immédiatement traitée en priorité. Mon emploi du temps change régulièrement. Je prépare ensuite un autre briefing pour l’intervenant, dans lequel je lui fournis toutes les informations nécessaires sur le public, le programme et les messages clés que nous voulons faire passer. L'après-midi, j'ai une réunion interne au sujet d'une nouvelle innovation qui doit être communiquée. Je vérifie que j'ai toutes les informations complètes et correctes pour pouvoir rédiger un communiqué de presse. Je dois ensuite m'assurer que toutes les personnes concernées donnent leur accord et coordonner le bon timing. J'établis ensuite une liste de distribution ciblée afin que nos informations atteignent exactement les bons médias. Ensuite, il est important d'évaluer et d'ajuster si nécessaire : nous le faisons avec des données. Nous mesurons nos résultats afin de prendre de meilleures décisions en matière de communication.Je termine la journée par une réunion avec l'équipe de communication. Nous discutons ensemble des affaires en cours. Une partie de notre travail est clairement visible – comme les posts sur LinkedIn, les articles dans les journaux, les émissions télévisées et les podcasts dans lesquels nous construisons la réputation de Renewi. Mais il se passe aussi beaucoup de choses en coulisses : pensez à tout ce que nous faisons pour protéger cette réputation.
En même temps, je garde un œil attentif sur ce qui se passe dans les médias, afin de pouvoir réagir rapidement aux opportunités et aux développements.
De la stratégie à l'exécution, je m'assure que toutes les pièces du puzzle de la gestion de la réputation s'emboîtent parfaitement. »
Travail hybride & collaboration
« Je travaille de manière hybride : un jour au bureau, un jour à la maison. À la maison, je peux me concentrer sur la rédaction du contenu, tandis que je suis au bureau pour les consultations et les contacts personnels avec les collègues – c'est également important pour moi. Mon travail est un mélange de travail indépendant et de collaboration. Le contact est crucial car mon activité est axée sur l'information et le contenu. Et c'est principalement auprès des collègues qu'on les obtient. »La mission de Renewi
« Il est important que tout le monde comprenne l'importance de l'économie circulaire. Comment faire ? En communiquant ! Bien sûr, je savais déjà que le tri des déchets et le recyclage sont importants pour le climat et que les matières premières sont rares. Mais le fait de travailler chez Renewi m'en a fait prendre encore plus conscience. Aujourd'hui, je trie encore plus soigneusement mes déchets à la maison. Et mes enfants aussi !La mission de Renewi est aussi la mienne. Après tout, qui ne veut pas protéger le monde ? Renewi le fait en donnant une nouvelle vie aux matériaux usagés ».