"Grâce à la confiance et à la liberté qui m'ont été accordées, je suis là où je suis aujourd'hui"

Irini : Supervisor Accounts Payable
Irini Kairis a commencé à travailler chez Renewi il y a six ans en tant que collaboratrice temporaire. À l'époque, elle étudiait encore pour exercer une toute autre profession, mais elle s'est vite aperçue que son cœur était ailleurs. Ce qui a commencé comme un travail d'appoint s'est transformé en une carrière prometteuse.
Comment Irini est passée de l’administration à la fonction de chef d'équipe
Ses premières tâches étaient de nature administrative : trier et classer les bons sur papier dans les archives. Peu de temps après, elle a eu l'occasion de passer au département Billing. Elle y traitait les questions des clients et les réclamations concernant les factures. En l'espace d'un an, elle s'est même vu confier la responsabilité du contrôle de ces dossiers. C'est une belle avancée.
Un rôle clé dans la centralisation des processus
Lorsque l'administration des engagements a été centralisée à Lommel il y a trois ans et demi, Irini a saisi sa chance. Elle a participé au transfert des méthodes de travail régionales vers l'équipe centrale et s'est rendue régulièrement sur différents sites pour bien comprendre les exceptions locales. Avec son responsable, elle a travaillé à l'optimisation de ces processus.« J'ai beaucoup appris pendant cette période. C'était intensif, mais aussi très intéressant de voir le travail sur place et de le traduire en processus centraux efficaces. »
Irini sur le leadership et le développement de l'équipe
Cet engagement n'est pas passé inaperçu. Il y a deux ans, Irini a eu la chance de diriger l'équipe dans laquelle elle avait elle-même débuté. Un nouveau défi qu'elle a saisi à bras le corps. « Le leadership est différent chaque jour, mais j'en retire une grande satisfaction. Cela me donne de l'énergie pour guider mon équipe, la soutenir et obtenir des résultats ensemble. »