Customer Service Medewerker
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Op onze Renewi-site in Mol zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker!
Customer Service Medewerker
Locatie: Mol
Voltijds: 40 uren
Als Customer Service Employee Hazardous Waste ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot onze dienstverlening ‘inzameling gevaarlijk afval’ . Je maakt deel uit van een team dat zowel onze externe collega’s Sales als onze interne collega’s van andere afdelingen ondersteunt. Je speelt een cruciale rol in het beheren en uitbreiden van onze klantenportefeuille.
Wat ga jij doen?
- Dossierbeheer : aanmaken/onderhouden klantendossiers, behandelen vragen van onze klanten met betrekking tot uitvoering dienstverlening.
- Samenwerking en coördinatie: nauw samenwerken met andere afdelingen en coördineren van taken om de beste dienstverlening te bieden, support bieden aan onze externe Sales-medewerkers.
- Administratieve taken: implementatie commerciële afspraken in onze IT-systemen, opstellen van offertes en contracten, dagelijks verwerken van orders en de administratieve opvolging hiervan.
- Advies en commerciële kansen: adviseren van salesafdelingen over commerciële kansen en bijdragen aan de uitbreiding van het dienstenaanbod.
Wie ben jij?
- Ervaring in een gelijkaardige functie, waarbij het contact met de klant centraal staat.
- Administratief sterk en werkt vlot met de Office programma’s (Word, Excel).
- Je kan je professioneel uitdrukken in het Frans en het Nederlands.
- Een sterke communicator, dynamisch en met een sterk commercieel inzicht.
- Bachelor denkniveau om complexe dossiers op te volgen.
Wat wij bieden:
- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamisch team.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
- Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
- Tal van opleidings- en groeikansen
- Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salarispakket aangevuld met een aantal extralegale voordelen;
- Maaltijdcheques van €7.5
- Ecocheques van €250 per jaar
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering (mits kleine bijdrage ook voor je gezin)
- 2 dagen thuiswerk
- Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bouw je 18 ADV dagen op en krijg je 3 extra vakantiedagen van RENEWI. Deze 41 vakantiedagen mag je vrij opnemen.
Renewi is ervan overtuigd dat mensen het verschil maken en heeft deze overtuiging ook diep verankerd in zijn gehele bedrijfsvoering.
Wil jij werken bij een organisatie die een positieve impact maakt op het milieu en de samenleving? Solliciteer snel via de button en we nemen contact met je op.
Over Renewi: Renewi is een toonaangevend bedrijf in afvalbeheer en recycling. Wij zetten ons in voor een duurzame toekomst door afval om te zetten in waardevolle grondstoffen. Onze missie is om bij te dragen aan een schonere wereld door innovatieve oplossingen te bieden voor afvalbeheer.
Heb je nog vragen? stuur ze per mail naar recruitment@renewi.com tav Marieke Thys
We stellen acquisitie niet op prijs. We werken voor deze vacature niet samen met bureaus en nemen ongevraagde voorstellen niet in behandeling
