Medewerker Binnendienst National Accounts
Krijg jij energie van contact met klanten en ben jij pas tevreden als de klant tevreden is? Dan zoeken wij jou! Voor onze locatie Flight Forum Eindhoven zoeken wij een nieuwe collega:
Medewerker Binnendienst National Accounts
Afdeling Industrie
40 uur
Eindhoven
We werken voor de grootste, landelijke klanten van Renewi. Onze klanten zijn verdeeld in diverse sectoren als food industrie, chemische industrie, maakindustrie en automotive, waarin je een vaste klantenportefeuille beheerd. Het creëren van een warme klantrelatie is key voor klantbehoud en klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Via mail en telefonisch heb je dagelijks contact met onze klanten en zorg jij voor een snelle en kwalitatieve oplossing voor hun vragen.
- Je bent de spil waar alles samenkomt en zorgt met jouw klantgerichte houding dat klanten tevreden zijn met onze dienstverlening. Je denkt mee en adviseert jouw klanten over mogelijke oplossingen.
- Om je klanten volledig te ontzorgen maak jij intensief gebruik van jouw interne netwerk.
- Jij bent zelfstandig verantwoordelijk voor het behartigen van je klantenportefeuille, dit doe je samen met de Key Accountmanager(s).
- Uiteraard zorg je dat dit administratief goed verwerkt wordt in onze interne systemen.
Wat breng jij mee?
- MBO/HBO werk- en denk niveau.
Werkervaring in een klantgerichte omgeving is een pré. - Jij weet intern een uitstekend netwerk op te bouwen om zaken sneller geregeld te krijgen. Een goedlachse gesprekspartner en luisteraar die denkt in oplossingen.
- Je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Verder ben je fan van onze waarden en duurzame doelstellingen.
Hoe maken wij jou blij?
- Salaris tussen de €3.097,99 en €4.239,78 bruto per maand op fulltime basis (CAO Beroepsgoederenvervoer, schaal G).
- 8% vakantiegeld.
- Minimaal 24 vakantiedagen (CAO Beroepsgoederenvervoer) en 3,5 ATV.
- Vakantiedagen kunnen bijgekocht worden.
Een goede pensioenregeling. - De mogelijkheid tot 2 thuiswerkdagen per week bij een fulltime dienstverband.
- Diverse regelingen zoals een fietsplan, fitnessplan en korting op je zorgverzekering.
Word jij onze nieuwe collega bij National Accounts Industrie?
Solliciteer dan direct!
Voor meer informatie over deze functie neem contact op via recruitment@renewi.com.
Wie zijn wij?
Wil je meer weten over Renewi, kijk dan vooral op onze werken bij renewi pagina's op de website. www.renewi.com
In het kort… Het resultaat van ons werk? Minder afval, slimmer (her)gebruik van schaarse grondstoffen en minder CO2-uitstoot. Zo werken we aan een schonere, circulaire wereld waarin afval niet meer bestaat. Meer over werken bij Renewi.
Wist je dat?
- Digitalisering de 21e eeuw transformeert. Daarom investeert Renewi in de ontwikkeling van nieuwe digitale oplossingen voor onze bedrijfsprocessen.
Op de vrachtwagen, op de site en op kantoor. Elke functie bij Renewi krijgt te maken met nieuwe digitale oplossingen en toepassingen. - Renewi een thuiswerkbeleid heeft waarbij je enkele dagen vanuit huis mag werken en we dit faciliteren met een onkostenvergoeding, bureaustoel en extra beeldscherm?
- Wij meerdere keren per jaar aan onze collega’s vragen wat de redenen zijn om Renewi aan te bevelen als werkgever. De top drie van collega’s in een vergelijkbare functie is:
- Collega’s/team
- Duurzaamheid doelstellingen
- Werkzekerheid en ontwikkelmogelijkheden.